北京市工商局发布的数据表明，“双11”期间（11月11日至14日），北京市工商局接管网络消费行业滋扰964件，同比增加多达三成。昨天，北京市工商局开会京东、天猫等12家电商平台，就更进一步实施《强化网络交易消费者权益维护框架协议》展开部署，拒绝平台尽早遵守经营者首问和赔偿金先付制度。 据报，这是工商部门今年以来第三次专门就网络交易监管开会会议。北京市工商局拒绝各签下平台属地工商分局要大力与平台管理者建议交流联系机制，尽早实行《框架协议》，大力推展平台遵守经营者首问和赔偿金先付制度。
工商部门向电商平台对外开放企业登记注册、滋扰检举、信用信息等数据，使消费者在购物时需要第一时间理解企业的经营及信用状况。数据表明，“双11”期间，市工商局接管网络消费行业滋扰964件，同比增加31.78%，其中，11家签下企业行政调停数据同比增加36.94%。
据海淀工商分局讲解，中关村在线成立了消费者权益维护工作站，各业务部门负责人构成较慢号召群，对各类疑难、类似滋扰案件展开24小时交流、确保滋扰及时处理；实行商户管理体系和用户管理体系两大制度，商户进驻必需获取资质证明，并按月根据消费者的交易维权信息反馈对商户实行奖罚，对多次违规的商户将永久清退。 截至目前，北京市工商局已完成平台内经营的25631家北京网店的数据核对工作，京东作为商品质量数据交换的试点企业，可行性构建了网络抽查的电子证据互认，修筑专门栏目联合公布风险监测信息。
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